Política de contratación y Devoluciones
Entrega
La entrega a domicilio por parte de un experto de Bemagnett se realiza dentro de las 24/48 horas a partir de la fecha de recepción de la propuesta de alquiler firmada para su aceptación. Durante la entrega se realizará la configuración según el tratamiento, se mostrará cómo funciona el aparato, cómo aplicar la terapia correctamente y se resolverán todas las dudas que el usuario/a pueda tener.
Recuerde que siempre tendrá línea directa con Bemagnett por cualquier duda o pregunta sobre cualquier aspecto del tratamiento.
No utilizamos empresas de envíos. La entrega y recogida se realiza siempre por parte de un técnico especializado de Bemagnett. No hay gastos de transporte, al coste del servicio está todo incluido.
Método de devolución
Al final del período de alquiler, uno de nuestros expertos organizará la recogida de la mercancía en el domicilio del cliente, se comprobará el estado del dispositivo y se hará balance del tratamiento y los resultados. Los dispositivos alquilados deben devolverse en el estado en que fueron recibidos, completamente funcionales y limpios.
Duración del tratamiento
La duración mínima es de 3 semanas, siendo el mínimo que se recomienda para la efectividad del tratamiento. Sin embargo, la media de duración del servicio es de 4 semanas. El tiempo de tratamiento puede extenderse en cualquier momento.
Cualquier prórroga del alquiler puede comunicarse por teléfono, whatsapp o correo electrónico.
Cobro
Se cobra un depósito de 50€ a cuenta de factura final el día que se hace la entrada del dispositivo. El precio con todo incluido sale a 5€/día.
Garantías
Todos los productos contratados se entregan en funcionamiento e higienizados. En caso de tener cualquier problema con el aparato durante el tiempo del servicio, le atenderemos para resolverlo o le proporcionaremos un nuevo aparato en caso de ser necesario.
Servicio soporte continuo
Nuestros expertos estarán a su servicio durante el tratamiento, para resolver cualquier duda, incidencia, etc…