Política de contractació i Devolucions
Entrega
L’entrega a domicili per part d’un expert de Bemagnett es realitza dins de les 24/48 hores a partir de la data de recepció de la proposta de lloguer signada per a la seva acceptació. Durant l’entrega es farà la configuració segons el tractament, es mostrarà com funciona l’aparell, com aplicar la teràpia correctament i es resoldran tots els dubtes que l’usuari/a pugui tenir.
Recordeu que sempre tindreu línia directa amb BeMagnett per qualevol dubte o pregunta sobre qualsevol aspecte del tractament.
No fem servir empreses d’enviaments. L’entrega i la recollida es fa sempre per part d’un tècnic especialitzat de BeMagnett. No hi ha despeses de transport, al cost del servei hi és tot inclòs.
Mètode de devolució
Al final del període de lloguer, un dels nostres experts organitzarà la recollida de la mercaderia al domicili del client, es comprobarà l’estat del dispositiu i es farà balanç del tractament i els resultats. Els dispositius llogats s’han de retornar en l’estat en què van ser rebuts, completament funcionals i nets.
Duració del tractament
La duració mínima és de 3 setmanes que és el mínim que es recomana per a l’efectivitat del tractament. No obstant, la mitja de duració del servei és de 4 setmanes. El temps de tractament es pot extendre en qualsevol moment.
Qualsevol pròrroga del lloguer es pot comunicar per telèfon, whatsapp o correu electrònic.
Cobrament
Es cobra un dipòsit de 50€ a compte de factura final el dia que es fa entraga del dispositiu. El preu amb tot inclòs surt a 5€/dia.
Garanties
Tots els productes contractats es lliuren en funcionament i higienitzats. En cas de tenir qualsevol problema amb l’aparell durant el temps del servei, us atendrem per resoldre-ho o us proporcionarem un nou aparell en cas de ser necessari.
Servei suport continu
Els nostres experts estaran al vostre servei durant el tractament, per resoldre qualsevol dubte, incidència, etc…